第一部分  报告前言

一、报告编制规范

本公司保证报告所公布的质量诚信体系建设情况不存在任何误导性陈述及虚假情况，并对其内容的客观性、真实性负责。

报告组织范围：威海市宇王集团有限公司 

报告时间范围： 2016年11月—2017年5月

报告发布周期：1 次/年

报告数据说明：报告内所涉及数据来源于公司，数据真实、有效报告获取方式：公司将以宇王集团官网为载体，展现《企业质量信用报告》，并供下载阅读。

二、企业高层致辞

“企业要做大、做强，就必须要与国际市场接轨，接受市场大风浪的锤炼”。放眼国际市场，制定出“把世界变小、把市场做大”的发展思路。并先后多次踏出国门进行考察。了解了国际市场的行情和国外的先进管理经验，更争取了客户，使公司由一个内贸加工企业逐步走向发展精深加工出口的外向型企业。他深知“质量就是企业生命”，始终坚持“重质量、守信誉、走向世界；严管理、高效益、争创一流”的经营方针，不断调整优化产业结构，创新市场运作模式，实施名牌产品征战国际市场的战略。并于1997年在威海市水产行业中率先通过了ISO9001和美国HACCP认证。此外，不惜重金招聘知名高校的学子组建了一支自己的生物科技开发队伍，从事海洋附加值高的产品的研发。又联合日本国际环境研究所、中国海洋大学等十多位知名专家相继成功开发了鱼鳞胶原系列、海参口服液等产品，并很快打开了国际、国内市场。公司产品由单一的冷冻系列发展到调味系列、烤炸系列、鲜活系列、水果蔬菜系列及保健品等二十六大系列百余种，产品远销日本、韩国、东南亚等二十几个国家、地区，并多次获得中国农业博览会金质奖及“山东名牌”称号。

苗强    威海市宇王集团有限公司总经理

 

三、企业简介

威海市宇王集团有限公司成立于1956年，是集渔、工、贸于一体，拥有产品自营进出口权和外贸流通进出口权的综合型企业。企业先后通过ISO9001、ISO14001、ISO22000、HACCP认证，是中国水产流通与加工协会常务理事单位。

公司现有职工1300余人，各类技术人员330余人，辖设十余个法人企业，占地25万平方米，建筑面积14万平方米，总资产达5亿元。主要从事水产品加工、海水养殖、海洋生物科技、研发检测，保税物流、进出口业务等。加工各类水产品3万吨，2015年实现销售收入6.9亿元，进出口额5500万元，利税4600万元。

我们始终坚持“重质量、守信誉、走向世界，严管理、高效益、争创一流”的经营理念。公司连续多年被授予市级“水产生产红旗单位”、“出口创汇先进单位”、“水产企业20强”、“市级专利示范企业”，省级“渔业加工出口示范园”、“冷冻精加工制品示范基地”、“农业产业化先进龙头企业”、“守合同重信誉企业”、“山东省诚信企业”、“中国驰名商标”“七个省级名牌产品和二个省级著名商标”、 “山东省卫生A级单位”，国家级“中国水产加工贸易25强”、“中国水产行业AAA级诚信企业”、“全国农产品加工示范企业”、“全国农产品加工出口加工示范企业”、中国出入境检验检疫协会颁发的“中国质量诚信会员企业”等荣誉称号。

近几年，为加快企业转型升级步伐，公司投资近亿元，与中国科学院、中国海洋大学、中国农业大学和中国水科院合作，先后承担国家、省级项目3个，取得受理专利近200件，参与制定国家的鱼鳞胶原蛋白肽粉标准一项，被中国水产流通与加工协会授予“中国水产功能蛋白研发生产基地”、“中国海藻多糖研发生产基地”。

 

 

 

 

目   录

 

第一部分  报告前言………………………………………………… 第1页

 报告编制规范…………………………………………………………第1页

 企业高层致辞…………………………………………………………第1页

企业简介…………………………………………………………………第3页

第二部分   报告正文…………………………………………………第6页

 企业质量概念…………………………………………………………第6页

 企业质量管理…………………………………………………………第6页

（一）质量管理体系…………………………………………………第6页

（二） 产品质量保证承诺…………………………………………第7页

 企业质量诚信…………………………………………………………第7页

（一）质量诚信管理…………………………………………………第8页

（二） 质量文化………………………………………………………第8页

  企业质量基础…………………………………………………………第9页

（二）企业产品标准…………………………………………………第9页

（二） 认证认可情况………………………………………………第10页

企业社会责任…………………………………………………………第10页

第三部分  报告结语…………………………………………………第11页

 

 

第二部分 报告正文

一、 企业质量理念

公司始终坚持“重质量、守信誉、走向世界，严管理、高效益、争创一流”的经营理念。连续多年被授予市级“水产生产红旗单位”、“出口创汇先进单位”、“水产企业20强”、“市级专利示范企业”，省“渔业加工出口示范园”、“冷冻精加工制品示范基地”、“农业产业化先进龙头企业”、“守合同重信誉企业”、“山东省诚信企业”、“7个省级名牌及2个省级著名商标”、“山东省卫生A级单位”，“中国水产加工贸易25强”、“中国水产行业AAA级诚信企业”、“全国农产品加工出口示范企业”、 国家质检总局颁发的“优秀质量诚信企业”、“中国驰名商标”等荣誉称号。

 威海宇王集团合作公司----威海市军民融合食品保障有限公司，以宇王集团出口产品标准为宗旨，紧紧围绕中国食品安全法，全面执行三同标准：同线同标同质，外贸内贸军供品，以高质量、高值化 、高效益为准绳，打造宇王海洋好食品!让全国人民安心放心食用的宇王海洋健康好食品！

二、 企业质量管理

（一）质量管理体系

公司先后通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系等系列管理体系认证。多年来公司始终坚持“以品质赢市场、向品质要效益”指导思想，强化产品质量管理,加大质量投入力度：近三年来公司质量投入费用占利润比例分别为18.8%、20.3%和21%。为保证公司产品品质，完善质量管理体系，公司建立了一套先进的管理制度和方法，采用新的方法和工具：我们通过QC小组活动来规范企业质量管理，做到全员参与，持续改进，促进质量管理水平的不断提高;运用顾客满意度调查方式，发现影响顾客满意度的关键因素，以在提高顾客满意度的过程中能对症下药，制定有效的顾客满意策略;公司通过发动因果分析系统图，对影响质量管理的不利因素进行分析，确定主要影响因素;应用雷达图以观察实际成果与设定指标的差距，以便采取调整措施，有效提高了质量保证能力。

（二）产品质量保证承诺

企业产品宣传广告、说明书、标签内容均与国家批件一致。

公司所有产品包装上均标示有服务热线，消费者在食用公司产品的过程中若发现质量问题，可拨打公司服务热线，公司承诺对所有问题及时解决。

三、 企业质量诚信

（一） 质量诚信管理

“诚信经营，多方共赢”是宇王集团的经营理念，秉承“吃亏的农业精神”，其全方面的诚信体现在：

1、 对消费者的诚信，绝对“不拿消费者做试验品”，以高品质的产品、服务奉献给客户；

2、 对经销商、供应商的诚信，结成战略伙伴关系，实现多方共赢的局面；

3、 对股东的诚信，慎重决策、竭力所为，为股东创造最大价值；

4、 对相关方诚信，坚守信用和道义，依法纳税，构建和谐社会，主动承担企业公民责任，为国家、社会做出贡献。

“质量是产品的保证，诚信是质量的保证”，诚信是宇王集团质量文化的核心组成部分，质量诚信的理念和自律在宇王集团已经成为了各级人员的共识，是必须遵守的基本职业道德。

（二） 质量文化

在宇王集团文化中，质量文化占据核心位置，植根于公司“实”文化，宇王集团形成“质量第一、顾客满意” 为核心的质量文化。

在理念层面，“质量第一、顾客满意”、“第一次把事情做对”、“工作零缺陷、过程零缺陷、产品零缺陷”、“我的岗位我负责”的质量意识形成了共识；

在制度层面，通过绩效引导，规则制度，质量责任制的落实，确保质量文化得到有效的固化；

在要素层面，通过公司内部刊物、广播站、劳动技能竞赛、质量知识竞赛、质量标兵、QC小组活动等一系列活动，保证质量文化的传承与发展。

宇王集团质量文化的主要特色有：

1、 在质量管理中，“严”字当头，形成了“八字方针”

制度要严格实用，设计要严谨扎实，工艺要严肃且踏实执行，标准要严厉并符合消费者的实际需求，服务要严密诚实，教育要严明和务实等，为宇王集团营造了良好的质量管理氛围。

2、 在质量控制上，始终严格维护质量检验队伍的独立

性和质量否决权，并形成了“代表法律法规、代表终端消费者、代表公司尊严”的质量控制原则。

四、 企业质量基础

（一） 企业产品标准

   宇王集团以满足消费者的需求作为企业的内部质量控制标准，非常重视国际先进标准的引入以及企业先进标准的建设，连续多年被授予中国水产行业AAA级诚信企业。

   公司根据消费者的需要，本着追求卓越品质的高要求，针对不同类型的产品，不断提高企业技术标准要求，以保证企业标准的先进性。制定了严于国际标准、国家标准、 行业标准的企业内部控制标准，建立远比国标、行标更为严格的质量可靠性控制手段。

（二） 认证认可情况

 认证对企业产品质量形成规范与指引，企业反过来可以借助认证标准促进自身技术进步，提高产品质量。一直以来，宇王集团十分注重认证工作的开展与申报工作，通过多年的不断努力和攻克，产品销往全国各地并满足各地的地方标准，取得相关认证，如：ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证等。

五、 企业社会责任

公司充分发挥省级龙头企业的带动作用，带动养殖基地近2000亩，发展种植基地3000余亩，带动基地周边1510多家养殖专业户和1250多家户种植农户，带动基地农户年新增收入5000元/户。公司成立宇王爱心基金会，积极组织员工向社会捐款捐物，帮学子，助灾区，关爱社会弱势群体，近年累计捐款捐物达220余万元，先后资助困难学子30人；同时，关爱员工，及时为困难职工送温暖，认真履行社会责任。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第三部分  报告结语

 质量诚信建设是全社会的共同责任，需要大家的共同努力。只有全体食品生产经营企业统一思想，提高认识，诚信经营，承担起企业质量安全第一责任人的责任，才能维护食品行业的整体形象。我们要携起手来，为保证食品质量安全，保障广大人民群众的身体健康和生命安全；为加快企业诚信建设，不断提高企业诚信建设水平；为消除少数不法企业造成的行业信誉危机，树立食品行业新形象；为共同营造诚实守信的良好经营氛围和良好的市场经济秩序，促进我国食品行业健康有序和又好又快发展做出我们应有的贡献！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

威海市宇王集团有限公司

二O一七年五月

 

 

 

 

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